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在汽车4S店里前台接待的主要工作是什么?
每天早晨清扫前台卫生,准备,整理,摆放好销售顾问接待客户所需的洽谈卡,算价单,车辆订购单,试乘试驾单等资料。
S店前台接待的工作职责为负责售后前台接待与服务的工作,执行并实施前台操作规范,直接对售后服务经理负责; 负责完成对本部档案资料的整理、归档和保管工作的指导;妥善处理客户投诉,不断提高客户对服务的满意度。
汽车4s店前台接待岗位职责2 负责前台客户接待、分流引导工作; 负责公司客户信息的统计并建立档案,统计每月集客留档信息; 负责前台及展厅内摆放及清洁监督工作; 协助销售顾问做好销售部的文职工作。
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